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大发怎么打不开了_场景零售或是未来零售标配

时间:2020-01-10 18:10:20 点击:812次

大发怎么打不开了_场景零售或是未来零售标配

大发怎么打不开了,当前,消费已经成为我国经济发展的重要支撑之一,而不断涌现出的消费新热点更是让这种支撑力量更为牢固。今年前三季度,北京实现市场总消费额19805.5亿元,同比增长7.7%。总的来说,消费升级依然是主旋律。

面对这一年的消费变化,北京苏宁易购总经理郝嘉认为,未来零售最大的变量和决定因素是消费者,谁能更好地“钻进”消费者心里,谁就是最后的胜利者。苏宁所提出的场景零售,在不断完善消费体验的同时,还将不断推动零售要素的数字化、零售场景的互联网化、运营管理的智能化,并进一步探索双线融合的全渠道、全场景的发展。

加速布局下沉市场

今年以来,随着线上流量红利见顶,零售巨头们加速了对下沉市场的争夺。在刚刚结束的双十一中,来自低线市场的消费者也展现出强大的购买力。苏宁在双11期间推出超级拼购日活动,1小时内苏宁拼购订单量超过50万单,七成单量来自下沉市场。11月1日零点至11月11日中午12点,苏宁拼购半天卖出近3300万件货品。

郝嘉认为,布局下沉市场更重要的意义在于打破线上用户增长乏力的局面,打开新的流量入口,提升用户活跃度。数据显示,截至9月30日苏宁易购零售体系会员数量达到4.7亿,较年初增长6300万。此外,苏宁易购年度活跃用户数同比增长48.29%,1-9月线上实物商品订单同比增长61.83%,均表现出强劲的增长。

“下沉市场的红利依然存在,北京地区今年零售云将突破200家店面,为京津冀协同发展提供更大的助力。”郝嘉表示,苏宁未来还将在下沉市场上加速拼购的布局,推进拼拼工厂、拼拼农庄、拼购村的建设,进一步丰富商品。

商务部研究院国际市场研究所副主任肖新艳认为,以前由于消费能力有限、基础设施建设跟不上,下沉市场消费不活跃,商业企业触达成本较高。现在,随着收入水平提高和互联网技术发展,以前难触达的下沉市场变得容易触达,消费能力得到释放。促进消费增长,下沉市场潜力巨大。

品牌化高品质商品走俏

从今年“618”、“818”、国庆、“双11”等消费节点看,新的家电消费趋势正在形成。随着“小镇青年”消费能力释放,品质消费需求暴增,带动家电消费呈现出结构性优化态势。苏宁大数据显示,“双11”期间,苏宁壁挂炉明装采暖设备、高效能空调、洗烘一体机、70寸及以上大屏彩电等高单价产品销售再次呈现爆发式增长,部分订单同比增长高达763%。数据增长的背后,是中国消费者对于品质化生活的更加迫切的要求。

今年1月到9月,苏宁零售云中高端产品销售平均增幅高达256%,其中激光电视、多开门冰箱、破壁料理机、洗碗机等产品基本保持3倍以上增速;扫地机器人和智能音箱等产品,同比增幅在5倍以上,增幅远高于同类低端产品增幅。这些“新潮”家电的新增需求,不少来自三四线城市。

“消费者的消费习惯正在悄然改变。”郝嘉说,过去消费者认为进口品牌品质更好、功能更全,但如今很多国产科技潮品因升级换代的速度更快,更贴近中国消费者需要,成为市场抢手货。

苏宁大数据显示,今年“十一”期间,家电品类销量同比增长明显。国产品牌销量同比增长16.2%,是进口品牌销量增长的4倍。其中,大家电、小家电、智能数码的国产品牌销量分别同比增长38.5%、25.6%、15.2%。5g手机、无人机、智能家居、vr眼镜等商品在苏宁的平台上成为爆款。

“我们正处于消费升级的过程中,实物消费保持增长的同时,内容消费、服务消费、体验消费等消费形态开始激增;同时消费者对个性消费、品质消费的需求不断上升。”郝嘉说道,基于新的消费趋势,我们更加重视服务质量,重视消费场景的建设。

重视消费场景建设

今年双十一,苏宁推出“1小时场景生活圈”的零售战略,意图在1小时内解决消费者生活所有的场景痛点,系统性解决用户的所有问题,让消费者省时、省力、省钱、省心。

具体而言,“1小时场景生活圈”指的是依托300个城市社区覆盖,超13000家门店仓+前置仓布局,苏宁将即时配送从生鲜向母婴、生活家电、手机数码等多品类拓展,并承诺1公里30分钟送货到家,3公里1小时送货到家。

要让苏宁“场景零售”得以真正落地,则必须从根本上满足用户多样化的消费需求,聚焦“体验革命”,聚焦门店的数字化转型。实际上,在陆续将万达百货、中国家乐福收入囊中之后,截至目前,苏宁已经构建了国内零售业中最丰富的从城市到乡镇、从线上到线下相互融合的消费生态和消费场景。

从线上的苏宁易购到线下的“两大两小多专”,苏宁的全场景版图中拥有苏宁易购plaza、苏宁广场、苏宁小店、家乐福、苏宁零售云店、苏宁红孩子等超过10个不同业态,覆盖母婴、生鲜、家电、3c、快消等各种领域,几乎可以360度无死角覆盖用户生活的方方面面。

“场景是体验的承载,也是零售必然的发展趋势。”郝嘉表示,“在北京地区,我们今年开出了第一家智慧零售广场,2020年我们还将再开设2-3家,通过智慧零售业态资源的整合,为消费者打造全场景的零售体验。让消费者省时、省力、省钱、省心,这是我们的目标,也是一直以来我们在做的事。”

“消费趋势在升级,消费市场在下沉,消费人群在细分。苏宁提出的场景零售,打造的1小时生活圈,可以说重新定义了新消费。”郝嘉强调道,“场景零售在未来十年,甚至更长时间内,不仅是中国零售的关键词和标配,也是世界零售的探索方向。”

苏宁菜场北京布局门店数量破120家

11月27日,生鲜电商“苏宁菜场”上线北京市场满月,当地入驻门店已经突破120家,新增天通苑等社区点位,覆盖东城、朝阳、丰台、石景山、海淀、顺义、通州、大兴、房山、门头沟、昌平、平谷、密云、怀柔共计14个市辖区。除了履约点位的拓展,苏宁菜场在北京市场上架的商品sku也已达到200个。其中,时令蔬菜占比超过40%,商品数量提升最快,也是近一个月销量第一的品类。新鲜水果、肉禽蛋品、海鲜水产则各占总sku的20%、18%和15%。苏宁菜场正影响北京用户的生鲜购买方式,苏宁菜场在运输、加工、仓储等环节完善的基础设施建设,最大程度地减少了菜品损耗,保证了新鲜度,而这种门店自提模式更加适合年轻消费群体。可以预见,随着覆盖门店数量与上架sku的增加,苏宁菜场对北京下沉社区用户的消费特色有了更深入的了解。以苏宁菜场这一线上购买,线下履约的高频消费行为作纽带,苏宁小店不单得到了更多的客流,也找到了连锁生鲜的破局之路。

北京苏宁全面启动1128年终大促

随着消费市场的便利性与购买用户的年轻化,越来越多的消费者开始热衷于选择方便、好用的智能家电,这也给企业家电产品智能化升级,带来全新的增长点。

郝嘉指出目前家电消费市场呈现智能、健康、一人多件及一户多件特点,为消费者换新升级指明选购方向。针对年底的家电市场,北京苏宁进行提前备货,对各类型旺销产品进行补强,完善商品的供应链,全力保障消费者的购物需求。

据了解,11月28日北京线下门店将正式启动年终大促。在活动期间,上百款爆品低价冲量销售,supervip会员到店购物即可参加来就送,最高可获500元电子代金券,购物满额即可获赠净化器、除螨机等精美礼品,满5000元还可参加抽奖,有机会赢取4999元免单;2019年新婚的消费者购买全套家电还有机会获赠戴森吹风机一台。

此外,在大力度的优惠让利基础上,北京苏宁还推出了以旧换新、家电三重补等活动,以旧换新最高补贴600元,家电三重补最高可达30%。针对企业预定的消费者,到店还可领取伴手礼一份。

与此同时,北京苏宁易购还将联合家乐福在12月3日开展进口葡萄酒品鉴会,以业态联动的形式为即将到来的年货节大促预热。“预计现场展出的进口葡萄酒至少在150种以上,价格从几十元至几万块,可以满足不同层次的消费需求。”郝嘉说道。

本报记者刘洋

(责任编辑:张洋 hn080)

来源: 北京晚报

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